Archivo del Autor: Eys Software

Acerca de Eys Software

Eys es una compañía mexicana que busca satisfacer las necesidades tecnológicas de empresas pequeñas y medianas a través de la implantación de soluciones informáticas, esta integrada por: EYSSOFT. Se encarga del suministro de equipos y sistemas de marca lideres en el mercado especializados en automatizar procesos de negocio. EYSDEV. Integrada por un equipo de profesionales en el desarrollo de software a la medida en plataformas web. Móvil y Windows.

Eys versión 5.0 : 30 años de historia.

Este es nuestro anuncio de sección amarilla en 1999. Hay toda una historia detrás y después.

Eys 1.0 : Nacimos en 1990 como “Equipos y Sistemas de BC”, la empresa de un solo hombre haciendo desarrollo a la medida de sistemas Unix para empresas multiusario, así como sistemas para cadenas de farmacias locales, llamado Eys Doctor y Eys Ventas.

Fue en 1994 cuando contratamos al primer ingeniero para que apoyara al soporte en equipos e infraestructura, así como la integración a sistemas administrativos Aspel, creciendo con proyectos en el estado de Baja California a pesar de la crisis de esa época.

Eys 2.0 : Evoluciona en 1999 al migrar el sistema Eys Ventas en Unix, para el sistema operativo Windows 98 y contratar personal para soportar los proyectos con clientes, y el cambio del año 2000.

Posteriormente el sistema Eys Ventas se empaqueta bajo el nombre de Commercia en 2002 con componentes de comunicación FTP entre sucursales, así como los primeros desarrollos móviles en 2005 con la nueva tecnología .NET, contando co un equipo estructurado con el departamento de soporte, desarrollo y ventas, para dar servicio a empresas locales.

Eys 3.0 : En 2007 se decide sintetizar el nombre de equipos y sistemas en “Eys”, para enfocar nuestros esfuerzos en la creación de Software, dejando el soporte a equipos y redes.

Se comienza la construcción de la nueva versión de Commercia, pero la crisis de económica 2008-2009 pone en riesgo el proyecto, y las dificultades casi nos obligan a cerrar.

Finalmente se libera Commercia.NET, y la empresa crece al tener una solución con factura electrónica al momento de hacerse obligatoria, expandiendo su base de clientes.

Para 2012 se adopta el concepto de las 3 pantallas: tienda física de 4 paredes en mostrador y escritorio (PC), procesos de campo y piso (móviles), y comercio electrónico integrado (web), en alianza con Telcel, Microsoft y otros jugadores clave.

Se decide dejar de hacer proyectos de software a la medida, para capitalizar nuestra experiencia en desarrollo de productos especializados en procesos de negocio comerciales y productivos, con su cadena de suministro y distribución.

Eys 4.0 : Para 2015 se comienzan a liberar productos que automatizan el sector primario, utilizando Commercia.NET como columna vertebral, desde el final hacia el principio (comercialización – distribución – producción industrial – producción primaria), y logramos la certificación ISO20000 para servicios de consultoría en TI.

Comienza nuestra expansión en 2016 con proyectos a nivel nacional, y nuestra participación en eventos sectoriales especializados con las plataformas Commercia.CHECK, Commercia.MEAT y Commercia.CATTLE hasta finales de 2018.

Para el año de 2019 ya tenemos proyectos exitosos en: BC, Sonora, Sinaloa, Durango, Chihuahua, Coahuila, Nuevo León, Tamaulipas, Aguascalientes, Jalisco, Guanajuato, Querétaro, CDMX, Veracruz y Yucatán, así como una red de partners y socios de negocio para la creación de la Red Digital Ganadera.

Eys 5.0 : Comienza 2020 con la expansión internacional de nuestros proyectos en Colombia, Costa Rica y Nicaragua, sorteando la mayor crisis económica de la historia, permitiéndonos crecer en tiempos de adversidad, gracias al esfuerzo de todo el staff y una estrategia para enfrentar los desafíos en los trimestres 2020 Q1, Q2 y Q3.

El primer paso fue diseñar un plan que nos permitiera lograr la visión de empresa que se necesitaba para la siguiente era de Eys.

El segundo paso consistió en dejar ir todo lo que nos hacía ineficientes y no estaba a la altura de los retos por venir, para poder construir un equipo digitalizado que tuviera el empuje para sacar adelante los proyectos con clientes que nos confiaron sus empresas.

El tercer paso fue convertir la crisis en oportunidad al aplicar nuestra concentración en estos meses de confinamiento en home office, para terminar de construir nuevas versiones y productos REDIGAN & Commercia.NEXT:

Sector primario REDIGAN:

REDIGAN, la Red Digital Ganadera (#internetdelasvacas)

MEATv4.5 y MEAT.QA para plantas de procesamiento

CATTLEv5 para explotaciones ganaderas

BUYERv2.5 para compra y acopio de ganado

BREEDv1.5 para crianza y desarrollo de ganado

Sector Commercia.NEXT Sucursal Digital:

EDS, la nueva empresa Eys Digital Services

NEXT.WEB para comercio electrónico

NEXT.MOBILE para ventas, cobranza, logísitca e inventario móviles

NEXT.CONNECTOR para digitalización de empresas

NEXT.PLAZA para tiendas virtuales al consumidor

Y la creación de NEXT.MOVE en alianza con Driv.IN para procesos de entrega al cliente.

Los trimestres 2020 Q3 y Q4 estarán repletos de lanzamientos y nuevos retos, gracias al talento y entrega del equipo Eys, lo que nos permitirá construir la siguiente versión de empresa, y lograr los resultados esperados para una visión innovadora de cara al 2025.

Así que este próximo Noviembre 2020 celebraremos 30 años haciendo lo que mejor sabemos hacer: Ayudar a Nuestros Clientes a SerHacer Negocio.

REDIGAN.QR

Un componente fundamental en la Red Digital Ganadera – REDIGAN, es la conexión de transacciones comerciales entre los eslabones de la cadena agroalimentaria.

Para ello estamos diseñando el nuevo formato QR para la interacción digital entre vendedor y comprador.

Su funcionalidad es simple y extremadamente poderosa:

1. Genera un QR con el folio encriptado de la venta de ganado en campo, por parte del pequeño productor con la app CATTLE.Breed

2. El comprador usa la app CATTLE.Buyer y lee con la cámara el QR, para solicitar a REDIGAN la información del ganado comprado.

3. Al autenticar una serie de parámetros, REDIGAN provee el detalle de animales con su número SINIIGA y demás datos de trazabilidad para integrarlos directamente a la app del comprador.

4. Al aceptar la transacción, se marca la transferencia de ganado entre ambos eslabones.

Todo esto genera analítica y diferencía el valor de los animales, al integrar su “pedigree” digital como garantía de trazabilidad agroalimentaria.

Commercia.NET y la trazabilidad en la cadena de suministro.

Génesis.

Hace más de un año nos ofertaron un proyecto del sector primario, que en lo particular deseábamos tomar dado que desde hace mucho tiempo, Eys Software había realizado trabajos para empresas comerciales en el valle de Mexicali, donde veíamos el potencial de aplicar tecnología a los segmentos de negocios dedicados a la producción y así detonar resultados en toda la cadena de suministro

CommerciaCATTLE modulos  .

Planta de alimentos.

El primer proyecto consistía en la automatización de una planta fabricante de alimentos animales, que comercializaba sus productos en varias ciudades de la región. Para este trabajo, se hizo integración de sistemas sumamente autorizados por PLCs que controlaban los procesos, así como otras unidades con instalaciones semi-automatizadas.

El resultado fue un parteaguas donde se articulaba un explorador web de producción, que se conectaba con Commercia.NET para el control de inventarios y procesos de negocio.

Con el tiempo estos trabajos nos llevaron a conectar con el siguiente eslabon, que desarrollarían toda una plataforma para la industria ganadera-agrícola en la región.

De esta forma nació un nuevo horizonte para Eys Software, con la oportunidad de formar un nuevo portafolio de productos con una increíble innovación tecnológica en sus raíces.

 

Commercia.RASTRO

Si bien Commercia.NET cubre de manera completa todas las operaciones de compra-venta-inventarios-cobranza y pago de cualquier organización, el proyecto de automatizar un rastro de ganado bovino implicaba el desarrollo de módulos especiales que articularan las operaciones de esta industria de transformación.

Con ello se crearon módulos para peso pie, retención – decomiso, peso frío, manejo de canales, deshuese, empaquetado, logística, producción y dirección de negocio.

Rastro1

Las aplicaciones resultantes fueron diseñadas sobre las tecnologías que mejor se adaptaran al proceso, creando sistemas táctiles para tablets, PCs, móviles y web.

Desde el inicio del proceso se reveló la oportunidad de identificar individualmente cada canal recibido al momento de sacrificio, de esta forma se determinaba rendimiento, calidad de alimentación vs conformación, efectividad de medicamentos y raciones, información sumamente valiosa pues al cuantificar las eficiencias se volvieron millonarias vía la toma de decisiones oportuna.

Rastro2

Pero había que dar un paso más atrás. 

Commercia.CATTLE

Al analizar los orígenes del ganado sacrificado, se completó la cadena de suministro, dado que las empresas de engorda de ganado veían en el arete RFID (radio frecuencia) una aceleración del 1-100 en sus procesos de trazabilidad, que hasta entonces se manejaban por lotes de aproximadamente 90-100 reses y ahora podíamos registrar valores analíticos para una nueva cascada de eficiencias.

Una vez que el animal entra a la engorda, se tomaba su peso de llegada vs. merma pactada, se calificaba el “frame” (conformación) y se asociaban los medicamentos, comidas y demás costos aplicados directamente al individuo.

Aprendimos que en una empresa donde el precio de venta es regido por el mercado, lo único que crea utilidad es la optimización de costos y la elevación de la calidad de la carne, que se traducía en porcentajes de ganancia que antes no se controlaban a conciencia.

CommerciaCATTLE flyer

Y de nuevo, había que dar un paso más atrás.

Commercia.CAMPO

Si entendemos que uno de los mayores costos es la alimentación del ganado, se unieron los puntos del proyecto original para la planta de alimentos, y entonces apareció la variable faltante en la ecuación: los insumos.

Todo un universo de tareas se abrió al analizar los procesos de las empresas agrícolas proveedoras de la materia prima, con la que se fabrican las raciones que alimentan al ganado. Los procesos de planeación, siembra, cosecha, empaque y logística de envío a clientes, era necesariamente un modelo de negocio a controlar de manera moderna y eficiente.

Ahora con una Tablet se podía ‘recetar’ tratamientos para acelerar crecimiento de plantas, identificar plagas y manejar adecuadamente los fertilizantes. Todos estos datos se guardan en el dispositivo para sincronizarse a la oficina central de manera inteligente, dado que si la señal de internet móvil era suficiente la información de transmitía en tiempo real, caso contrario al detectar wifi o el regreso de la señal.

CommerciaCAMPO flyer

Esta plataforma de soluciones sigue en constante evolución y publicaremos a mayor detalle cada uno de sus componentes con sus avances de investigación y desarrollo que buscan revolucionar el sector primario.

Si desea mayor información siga nuestro canal en www.youtube.com/EysSoftware o bien en nuestra página www.facebook.com/EysSoftware

Actualización gratuita Commercia.NET Julio 2014

Actualización Commercia.NET

Acorde a nuestra política de innovación, hemos liberado la actualización obligatoria de Commercia.NET para integrar las últimas disposiciones fiscales y preparar a nuestros clientes para los módulos a liberar en las próximas semanas.

Así mismo se incorporaron nuevas funcionalidades y características en Commercia.NET, con la finalidad de ayudar a las empresas a hacer una migración exitosa al entorno de negocios en México para 2014.

El presente documento es una guía práctica para actualizar sus licencias a versiones superiores a 3.0.0.200, consúltela en el link siguiente: https://onedrive.live.com/redir?resid=4192100AE5505AE2%2121087

Integración de miscelanea fiscal en Commercia.NET 2014

En base a las nuevas disposiciones fiscales, se han integrado nuevas funcionalidades y características en Commercia.NET, con la finalidad de ayudar a las empresas a hacer una migración exitosa al entorno de negocios en México para 2014.

El presente documento es una guía práctica para explicar las modalidades de impuestos y manejo de CFDI nuevas hacer las modificaciones correspondientes, consúltela en el link siguiente: http://sdrv.ms/1jSrnbO

Evoluciona empresas en Mexicali. La voz de la frontera.

Evolucionan empresas en Mexicali.

La Voz de la Frontera. OEM. 15 Septiembre 2013.

 

Imagen

Eys Software y Telcel lanzan una plataforma tecnológica para movilizar la fuerza de ventas de las empresas regionales.

 La empresa Baja Californiana Eys, dedicada al desarrollo de sistemas en alianza con el gigante de las telecomunicaciones Telcel, presentó el pasado martes 10 de septiembre en un conocido hotel de la ciudad, los temas: factura electrónica 2014, ventas móviles e indicadores de desempeño empresariales.

 El taller abrió con el tema “movilidad en las empresas” por parte del Ing. Cesar Neri, responsable regional de mercadotecnia y canales de datos empresariales de Telcel.

 Posteriormente el Ing. José Carlos Sánchez, director de Eys Software, presentó el temario del taller para explicar a los asistentes las nuevas consideraciones para la adopción de factura electrónica en 2014, que se vuelve obligatoria para la mayoría de las empresas en México, y cómo prepararse para este cambio.

 Porque las PyMEs compiten en un mercado cada vez más agresivo, es indispensable evolucionar su forma de vender y atacar su mercado de manera directa y contundente. Con ese objetivo, la empresa lanzó al mercado dos nuevos productos que cambiarán la forma de hacer negocio: Commercia.Mobile y Commercia.KPI.

 El ing. Sánchez explicó que cualquier empresa con vendedores puede utilizar Commercia.Mobile, que sirve para colocar pedidos y cotizaciones en ruta con tablets a través de internet, acelerando los procesos de venta de las PyMEs.

 “Esto soluciona el viejo problema: ¿dónde andan los vendedores?” explicó el director de Eys Software. “Con esta información estratégica podemos controlar el avance de la fuerza de ventas, y sobre todo, trazar en el mapa nuestro mercado actual y futuro” destacó el Ing. Sanchez.

 Para cerrar la presentación, expuso la importancia de fijar metas y medir el desempeño de las organizaciones: “Lo que no se mide, no se puede mejorar” – puntualizó. “Ahora los dueños de los negocios solo necesitan echar un vistazo a su teléfono para saber el estatus de la empresa, en vez de llamar a la oficina todo el día”.

 Explicó que para ello crearon Commercia.KPI, una aplicación de inteligencia de negocios para smartphones y tabletas, que permite evaluar cada departamento en tiempo real y habilitar la toma de decisiones oportuna por parte de los gerentes o directores.

 La presentación con los contenidos del taller se publicó en una liga de internet para consulta posterior de las empresas interesadas, así como sus datos de contacto: http://www.equiposysistemas.net/evoluciona   

Indicadores de desempeño: midiendo la eficiencia de tu empresa

Imagen

Logo de Commercia.KPI, panel de control de la plataforma Commercia.NET de Eys Software

Lo que no se define no se puede medir. Lo que no se mide , no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre.

William Thomson (1824 – 1907). Físico matemático británico. 

Crisis 2009.

A partir de la crisis de 2009, la empresas han sido obligadas a evolucionar bajo la ley de la selva, es decir, solo el más fuerte o inteligente sobrevive. Nos ha tocado ver como marcas y compañias con una presencia importante en su mercado, han desaparecido o caído en el anonimato, porque? Principalmente por no adaptarse a las nuevas reglas de competencia y continuar con prácticas obsoletas de administración.

Es sencillo, se pueden ver cadenas de sucursales minimizadas a una solo ubicación, páginas enteras de la sección amarilla desoladas de negocios que antes permanecían como iconos de su mercado, y aunque se entiende también que los anuncios en directorio impreso es una práctica en declive por la proliferación de internet y la facilidad de conectar con su mercado, si se puede entrever una depuración de negocios que no lograron subsistir.

Para Eys Software fue también un reto adaptarse a los tiempos posteriores a la crisis, dado que atendemos principalmente a empresas con operaciones comerciales que debieron modificar sus formas de trabajo para continuar, y por ende, nos solicitaron la adecuación de nuestro portafolio de productos para poder competir y enfocar los esfuerzos en la optimización de tareas de nuestros clientes.

Sin embargo no acababa todo ahí, había una pieza que faltaba: podíamos articular el cambio y la mejora en sus empresas, pero como saber si el curso de las mismas era el adecuado, y más aún, si la velocidad era la requerida: que les sobraba para ser ágiles? que les faltaba para ser productivos? entendían todas las partes su rol dentro de la compañia o eran solo nuevas políticas de la administración? En algún lugar de nuestra mente estaba la respuesta pero no teníamos la madurez o claridad para discernirla, sabíamos que tenía que ver con el sentido común pero como sintetizar esta sensación, o mejor dicho, como SISTEMATIZAR esta percepción.

Aparte sucedía algo común en las empresas mexicanas que no podíamos evitar, la mayoría de los directores:

1. Toman decisiones basados en la contabilidad de costos solamente, es decir, muy tarde llegaban los estados de resultados para presentar la situación real de la empresa, sin poder reaccionar a tiempo, sin tener elementos para corregir el rumbo de manera ágil.

2. Son los que firman el contrato o cheque al comprar los sistemas, pero no saben operarlos, solo se limitan a leer un reporte generado por alguien más.

Esto ultimo es particularmente frustrante, pues nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a Ser Negocio y ni siquiera se involucraban con la operación de nuestros productos.

Evolución.

Poco a poco la plataforma de productos Commercia.NET fué ampliando su cobertura e insertándose en los recovecos más complejos de las organizaciones que atendíamos, cada que quitaban un sistema anterior, íbamos llenando los huecos que no se pudieron cubrir con otras soluciones, empezábamos a llevar a la empresa al siguiente nivel donde los sistemas de paquete jamás los podrían llevar.

A medida que maduraban nuestros clientes, aumentaba la adopción de las características que ofrece Commercia.NET para hacerlos competitivos y con ello se definían nuevos retos, nuevos procesos por acelerar y mejorar, lo que a la postre propició una hyper competitividad de nuestro portafolio de soluciones para Windows (sistemas tradicionales), web o móviles.

Lo que en 2007 era una una teoría solamente, en el tiempo tomó forma para madurar hasta lo que hoy bautizamos como Commercia.KPI,una plataforma diseñada para darle el poder al director de una empresa y empoderar a sus responsables de cada área para alcanzar los resultados esperados por la compañia y sus diferentes estratos:

Imagen

Estrato de operación ( ventas, compras, inventarios, logística, crm). Donde los usuarios operan sistemas para capturar y procesar enormes cantidades de información en su día a día.

• Generan datos operativos mediante sistema
• Ejecutan reglas de negocio
• Agregan valor a la compañía alineados a su misión

Estrato de administración ( cxc, cxp, contabilidad, bancos, nóminas, integración horizontal de procesos). Aquí se recopilan resultados operativos y se vinculan a los modelos administrativos de la empresa, generando concentrados de información para suministrar a gerencias.

• Concentran información
• Determinan acciones
• Controlan procesos operativos

Estrato de dirección ( toma de decisiones, planeación). Es donde radica la inteligencia y espíritu de la empresa, toman decisiones basado en los resúmenes que administración le presenta en juntas periodicas o por email, con ello:

• Analizan indicadores de desempeño
• Visualizan tendencias y comportamiento
• Toman decisiones basados en resúmenes
Y con ello se lograba por fin la integración de un nuevo estrato:

Estrato de consultoría integrada. 

Es decir, cuando un consultor (despacho contable, ingeniero de procesos, creador de franquicias, etc.) dejaba un grueso manual de recomendaciones, la empresa simplemente no tenía por donde empezar y mucho menos valida que se llevaran a cabo las valiosas recomendaciones que normalmente:

• Definen indicadores clave de desempeño (KPIs)
• Implementan practicas exitosas en procesos del cliente
• Proveen seguimiento y mejoras al plan de negocio
• Miden calidad y salud de la empresa
Commercia.KPI
Con la intención de vincular la información fundamental de la empresa, nació Commercia.KPI (key performance indicator = indicador clave de desempeño) cuyas características de un KPI son:
• Es sencillo de leer/interpretar
• Presenta un estado hyper-resumido de un proceso/área de negocio
• Explora distintos niveles de profundidad y detalle
• Ligado a notificaciones según semáforos de la empresa
• Forma parte de un panel de control
Imagen
Con ello se conecta en tiempo real la MEDICIÓN de cada uno de los procesos de la empresa, calificándolos mediante semáforos que permiten  enterarse al instante cuando todo está en orden (verde), cuando un proceso se desvía de su curso (amarillo), enviando notificaciones (email o SMS) al encargado de mantenerlo en norma, o incluso al director cuando no se logra contener el impacto (rojo).
Metodología.
En base a la metodología extreme consulting de ASISTE® – Moisés Polishuk y el taller de indicadores de desempeño de Ynnovatraining se logró crear un modelo de trabajo para definir los pasos necesarios para la definición de los indicadores particulares para cada empresa y sus niveles de medición.
Imagen
Con ello hemos logrado alinear la misión de la empresa con los indicadores específicos que  soportan cada objetivo estrategico de la organización.
Incluso se ha armonizado el plan de negocios pre-existente de las empresas con la puesta en práctica de las mediciones que antes carecían.

 Próximamente tendremos el evento de lanzamiento de esta nueva plataforma de negocios para tabletas y smartphones, junto con nuestros socios de negocio de Telcel, para ello sería un placer recibirle en desayuno – taller “Evoluciona tu empresa”.

Cualquier duda o sugerencia sería de mucha utilidad para mejorar nuestra plataforma de sistemas y ayudar a su empresa a Ser Negocio.

Migrando a factura electrónica 2014

MIGRANDO A FACTURA ELECTRÓNICA 2014.

Recientemente se publicaron en el diario oficial de la federación, las modificaciones a la miscelánea fiscal que entran en vigor el 1ro de Enero de 2014.

Este es un cambio fundamental en el ecosistema de negocios en México, puesto que obliga al 95% de las empresas a la adopción de sistemas para continuar operaciones.

Si bien se le ubica como el fin de la era del CFD (comprobante fiscal digital por medios propios), marca el término del periodo de transición del comercio tradicional a la era digital en pleno.

En este rubro se estima que 200,000 contribuyentes que adoptaron CFD, migren al comprobante fiscal por internet, conocido como CFDi.

El cambio importante se da en las micro empresas, que suman alrededor de 4,000,000 de contribuyentes, cuyos ingresos podían registrarse mediante el esquema de factura en papel con código de barras bidimensional ó CBB, si sus ingresos anuales no excedían los 4 millones de pesos.  

Ahora que el monto anual para facturar electronicamente por internet se redujo a $ 250,000 pesos, técnicamente todos los negocios estarían en la necesidad de adoptar este modelo, pues si dividimos esta suma entre los días del año, nos indica que un negocio que tenga ventas por $ 684.00 diarios estaría en esta situación.

Esto es un reto para todos los actores del comercio nacional, puesto que acelera y automatiza las operaciones de negocio en toda la cadena de suministro, además de obligar a la adopción de internet como protocolo universal de conexión entre los mismos.

Si bien es un movimiento de control, invita a depurar el mercado informal para convertirlo en una sociedad conectada, que inevitablemente llevará a una mayor competitividad  como país.

Es importante resaltar que al tener un registro en tiempo real de las compras a proveedores y ventas a clientes, teniendo como intermediario a SAT, se autodeterminaran impuestos y conducirá al país a la bancarización.

Afortunadamente nuestra empresa tiene un portafolio de productos que integran factura electrónica en esta modalidad y permite efectuarla a través de una computadora de escritorio, sitio de comercio eletrónico o incluso dispositivos móviles.

Se realizó una presentación sencilla aquí,  como guía para las empresas que tienen necesidad de prepararse para este cambio, además es una oportunidad para migrar a una plataforma sólida como Commercia.NET, en vez de pagar actualizaciones a viejos sistemas que no se adaptan a las necesidades reales de los negocios de hoy en día.

EysCommerciaNet - factura electrónica 2014

Como siempre, quedamos a sus ordenes para ayudar a su empresa a SerHacer negocio en este 2014 que se avecina retador.

Abriendo canales de comunicación.

Abriendo canales de comunicación.

Una de preguntas que frecuentemente nos hacen nuestros usuarios de Commercia.NET, es:

¿cuales son los nuevos cambios que debemos considerar en relación a nuestra empresa y que han incluido en la nueva versión del sistema?

En virtud de que la plataforma Commercia.NET se actualiza de manera vitalicia cada mes, es necesario comunicar a nuestros clientes las mejoras, casos de estudio y nuevas funciones liberadas. Anteriormente enviábamos un correo electrónico a los clientes que lo solicitan explicando lo anterior.

Ahora hemos procurado cerrar esta brecha mediante las herramientas sociales más comunes: YouTube, Facebook y Blogs.

En YouTube subimos videos explicativos de las nuevas tecnologías liberadas, casos de estudio y eventos relacionados con nuestros sistemas. En la página de Facebook se suben los proyectos nuevos y novedades de la semana, mientras que estamos retomando el Blog para integrarlo a nuestro canal de comunicaciones.

Sin embargo la pregunta seguía siendo la misma: ¿Cómo conectamos esta información en tiempo real con nuestros usuarios para darle valor a sus operaciones y mantenerlos actualizados?

La respuesta está ahora a la vista, en la página de entrada de nuestros sistemas se ubicaron los tiles que se activan con información viva estos medios sociales, abriendo un canal de comunicación de dos vías para que lean y escriban sus comentarios.

Esta es apenas la primer parte de nuestro proyecto de página de inicio, en los siguientes días se liberarán módulos aún más valiosos para nuestros clientes.

Esperamos que estas iniciativas ayuden a sus empresas a SerHacer Negocio.

Innovación vs. seguridad

Hace unos días escuchaba un programa de San Diego/USA donde normalmente hablan sobre temas de negocios e incluyen algunas noticias de tecnología.

El locutor comentaba que recién habían salido al mercado los smartphones Iphone 4.0 y ya estaban descargándose actualizaciones necesarias para resolver algunos problemas que los usuarios detectaban.

Así mismo decía que la salida al mercado de un teléfono inteligente era una buena noticia, pero al mismo tiempo había una curva de problemas/soluciones para tener el dispositivo en optimo funcionamiento.

Terminaban diciendo una frase a mi juicio reveladora: who wants innovation, accepts imperfection.

Esto me hizo entender la situación por las que algunos proyectos se dificultan o ponen en riesgo, y comúnmente nos obliga a lidiar con la complejidad natural del trabajo mas (tristemente) la oposición al cambio de los mismos clientes, que muchas veces desean un cambio pero no aceptan que innovar requiere un proceso de in-perfección o en-perfeccionamiento.

Con ello tendría una clasificación de este tipo de proyectos/clientes:

Los que desean la innovación: entienden que el valor de esta se manifiesta en una visión de negocio desde el corto al largo plazo.

Los que buscan seguridad: les gusta la solución de cajita, donde todo se ha probado con anterioridad y no toma riesgos, simplemente recorre el camino que otros construyen y lo siguen.

A Cricri le criticaban por soñador y perder el tiempo, pero … que sería del mundo si Edison no hubiera soñado la luz artificial? Que pasaría si pensáramos que todo esta inventado ya? Como ingeniero voy con la idea de la innovación a sabiendas que no es el camino corto, cómodo y barato.

Sin embargo no hay postura equivocada, simplemente  toma la opción que te convenza. Tu cual prefieres?

Si tienen algún comentario envienlo a jcsanchez@equiposysistemas.net y con gusto responderé sus peticiones en privado.