Ventas móviles: Acercándose al cliente con 3G

El tema que causo mayor expectación debido a su contenido innovador fue ventas en ruta con dispositivos móviles (Smartphones), que permite a las empresas de cualquier tamaño utilizar los teléfonos que Telcel ofrece con acceso 3G para levantar pedidos en ruta, generar facturas en tiempo real para que se despachen en el la sucursal e incluso hacer la cobranza por el mismo medio.

Se hizo la demostración de cómo se captura un pedido y es procesado por el sistema en almacén.

CRM: Manejando la relación con el cliente.

Para este tema se contó con la participación de Jesús Sanchez, experto en mercadotecnia de la firma Explora que hablo sobre la importancia de utilizar una herramienta CRM (Consumer Relationship Manager) para lograr una buena administración de la relación con los clientes.

Se demostró como el sistema Commercia.CRM da seguimiento a ventas, campañas de cobro y mercadotecnia de forma automática; logrando mejorar los ingresos y atendiendo a tiempo las oportunidades de negocio.

Franquicias: Replicando el éxito de los negocios.

El Lic. Armando Arteaga del despacho de franquicias Gallastegui Armella expuso el tema “Porque hacer franquicia mi negocio”, para lo cual debe contar: con un mercado potencial, un concepto definido y una marca, así como ser un concepto comercial y financieramente atractivo, repetible y transmisible. Es importante acudir a un despacho experto en franquicias para desarrollarla efectivamente y Gallastegui Armella tiene 500 casos de éxito de las 850 franquicias que hay en el país.

Se demostró como Commercia.NET hace posible la integración a través de internet de la oficina central con sus sucursales propias y franquiciadas, administrando en un portal web el estado entero de la cadena.

Factura Electrónica: Revolucionando las ventas

El Ing. Jose Carlos Sanchez de Eys presentó el caso de éxito del mayorista-distribuidor King Cost – Clips Mart y muestra como se acelera el proceso de surtido controlado por el sistema Commercia.NET, utilizando Factura Electronica.

Los beneficios son eliminación de errores, acelerar la recuperación de cartera y el envío inmediato del comprobante, optimizando tiempo, personal y procesos.

Al respecto nos explica: “factura electrónica es una factura sin papel, generada por el sistema que se puede envía, guarda y lee mediante un archivo.  Esta validado por el SAT mediante una firma, sello y cadena de caracteres semejante a los de pago de impuestos”.

SCM: Automatizacion de la cadena de suministro

Lanzamiento Eys Commercia.NET

Con este evento se hizo el lanzamiento de la plataforma de comercio Commercia.NET de la empresa EysSoftware. Consta de sistemas para punto de venta, facturación, ventas con móviles, comercio electrónico, CRM, SCM y franquicias.

Estos sistemas están diseñados con versiones para PyMEs desde una sola sucursal con menos de 5 empleados hasta cadenas con múltiples sucursales en el país y EU.

Revoluciona tus ventas

El dia a dia en el trabajo nos enriquece con experiencia, conocimientos y madurez para llevar a cabo nuestras tareas, lo cual nos hace crecer como profesionistas y como empresa.
 
Muchas veces me pregunto si este aprendizaje acumulado sobre mejora en los procesos de negocio pudiera ser utilizado por otras empresas para incrementar su desempeno.
 
Como una accion a estas cuestiones hemos organizado el desayuno/conferencia ReEvolucionando las ventas, que se llevara a cabo el proximo Viernes 17 de Julio de 2009 en el hotel Araiza Inn en punto de las 8:00 am.
 
Este evento tiene como objetivo lograr un encuentro de negocios para compartir informacion sobre temas que pueden hacer la diferencia en una empresa tradicional, que busca la evolucion hacia un modelo competitivo acorde los tiempos actuales. Los temas del programa son de alta importancia para las PyMEs de hoy:
 
  • Factura electronica y cadena de suministro (SCM)
  • Modelo de franquicias y punto de venta (POS)
  • Estrechando relaciones con los clientes mediante CRM
  • Evolucionado con las ventas con moviles 3G.
En base a la duracion del evento sabemos de antemano que la intencion de los temas es difundir la informacion resumida de los mismos, y que pueden tener un desarrollo mas amplio al termino de la desayuno o bien en una sesion personalizada con las empresas interesadas.
 
El evento marcara el inicio del lanzamiento de la plataforma para comercio de las PyMEs EysCommercia.NET que se libera al mercado despues de dos años de intenso desarrollo, e incorpora las mejores practicas y funciones del sector comercio para distintas industrias.
 
Estos y otros temas se iran desarrollando en este blog con la intencion de fortalecer las capacidades de las empresas que quieren Ser/Hacer negocio.
 
Los esperamos con gusto.